1. Bestellbearbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. OEM/ODM-Bestellungen folgen dem vereinbarten Produktionsplan.

2. Versandmethoden

Wir versenden weltweit per Kurier (DHL, FedEx, UPS, TNT) und Luft-/Seefracht. Die Optionen werden im Checkout angezeigt.

3. Lieferzeiten

Kurierlieferung dauert in der Regel 5-12 Werktage. Seefracht in grossen Mengen dauert 25-40 Tage. Genaue Angaben nach Bestellbestaetigung.

4. Sendungsverfolgung

Eine Sendungsnummer wird nach dem Versand per E-Mail gesendet.

5. Zoll und Gebuehren

Importzoelle, Steuern und Zollkosten traegt der Kaeufer, sofern nichts anderes vereinbart ist.

6. Unzustellbare Pakete

Bei Verweigerung oder falscher Adresse traegt der Kaeufer die Ruecksendekosten; erneute Versandkosten koennen anfallen.

7. Bestellprobleme

Bei Verzoegerungen kontaktieren Sie admin@zootaa.com.