1. Elaborazione ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Gli ordini OEM/ODM seguono il programma di produzione concordato.

2. Metodi di spedizione

Spediamo in tutto il mondo tramite corriere (DHL, FedEx, UPS, TNT) e trasporto aereo/marittimo. Le opzioni sono mostrate al checkout.

3. Tempi di consegna

Il corriere consegna generalmente in 5-12 giorni lavorativi. Il trasporto marittimo alla rinfusa richiede 25-40 giorni.

4. Tracciamento

Il numero di tracciamento viene inviato via email dopo la spedizione.

5. Dogana e tasse

Dazi, tasse e spese doganali sono a carico dell acquirente, salvo diverso accordo.

6. Pacchi non consegnabili

In caso di rifiuto o indirizzo errato, l acquirente sostiene le spese di reso; possono applicarsi costi di rispedizione.

7. Problemi con l ordine

Se non ricevi l ordine nei tempi previsti, contatta admin@zootaa.com.